Quelles compétences cultiver pour piloter son équipe efficacement?
Il m'est arrivé de recevoir en séance de coaching un manager des opérations qui se voit confier une équipe, et placer devant le défi d'être un bon leader! Dans cet article je décris 7 compétences utiles à cultiver pour piloter efficacement une équipe: Savoir clarifier les objectifs de ses collaborateurs Comment s'y prendre pour que vos collaborateurs comprennent vos attentes tant quantitativement que qualitativement? Pour cela il y a 2 vecteurs de communication : le cahier des charges du poste et les objectifs opérationnels. Le cahier des charges doit être clair et précis et compris. Un objectif doit être communiqué de façon pertinente et efficace: Décliner un objectif stratégique en un minimum d'objectifs opérationnels Assortir d'indicateurs de réalisation et de mesure Communiquer par plusieurs moyens : réunions, rencontres individuelles, email La réalisation d'un objectif doit être encouragée , suivie et...