L'art de trouver des solutions aux problèmes insolubles : Etape 1 : clarifier son objectif !
En coaching, s'accorder sur l'objectif remplit un rôle fondamental dans une démarche de résolution de problème. Clarifier ce que représente effectivement le changement souhaité et qui résout son problème actuel peut apparaitre comme une étape évidente sur laquelle il n'est pas la peine de passer trop de temps ! Mais c'est tout le contraire - cette phase remplit plusieurs rôles fondamentaux dans une démarche de résolution de problème. En premier lieu il s'agit de s'accorder sur la réalité concrète qui permettra de considérer l'objectif comme atteint. Cela permet de faire le point sur ce que doit constituer concrètement le coeur de l'intervention, tout en contrôlant les éventuelles évolutions erronées du processus de changement et les ajustements nécessaires. Cela fait partie de la démarche de coaching que de prendre le temps lors des premiers entretiens pour s'entendre sur l'objectif à réaliser . Le client vient avec un...